Hat kategóriában hirdetett győztest a Mastercard a csütörtök esti díjátadón. Az OTP egyikben sem nyert, de a fődíjat mégis ők tették zsebre. A Gránit Banké lett a legjobb fiataloknak szóló program és a legjobb digitális ügyfélélmény is.
Tizenhetedik alkalommal rendezte meg a Mastercard az Év Bankja díjátadót, amelyen hat kategóriában díjazták a pénzintézeteket.
Az egyik új kategória a legjobb fiataloknak szóló program volt, ez 2022-ben a Gránit Bank Family mobilalkalmazása lett. Az applikációt gyerekekre szabták, és a szülők akár játékos feladatokat is adhatnak ezen keresztül. A második és a harmadik helyre a CIB Bankot és az OTP Bankot választotta a zsűri.
A másik új kategóriában az év employer branding aktivitását díjazták. Itt harmadik lett a CIB Bank, ahol nagy arányban sikerült visszahívni a dolgozókat a home office-ból. Második lett az Erste WeShare részvényesprogramja, amin keresztül a dolgozók saját munkaadójuk részvényeseivé válhatnak. A győztes az MKB Bank lett.
Az év új generációs fizetési megoldásánál a Paysend lett a harmadik, az OTP pedig a második helyet szerezte meg a SimplePay fizetési megoldásba beépített Instant Transzfer szolgáltatással. A győztes a Raiffeisen Bank és az Iqom közös projektje lett, amivel a vállalati ügyfeleik tranzakcióit könnyítik meg.
Az év fenntartható kezdeményezése kategóriában az OTP adományozós portálja harmadik helyet ért, második lett a Gránit Bank ökokalkulátora. Ezt a kategóriát a K&H vitte a zöld lakáshitellel, ami a zsűri szerint tavaly egy hiánypótló termék volt a piacon.
A tavalyi év digitális ügyfélélmény (UX) megoldása szintén a Gránit Bank gyerekeknek tervezett Family alkalmazása lett. Megelőzte az OTP kiadásfigyelőjét és az Erste sales toolját is.
Végül az év prémium banki aktivitását díjazta a zsűri, amiben az MKB Bankot tartotta a legjobbnak az OTP és a Gránit előtt.
A csattanó
A fődíjat a hat kategória összesített eredményei alapján ítélte oda a Mastercard. Az első hely 10 pontot ért, a második 8 pontot, a harmadik pedig 6 pontot. Így fordulhatott elő, hogy ugyan egyik kategóriában sem nyert, de
a fődíjat 2021 után ismét az OTP Bank vihette haza.
A Gránit Bank két kategóriában nyert, de összesen két ponttal kevesebbet gyűjtött, az MKB pedig hiába nyert szintén két kategóriában, a többi pályán nem tudott labdába rúgni.
