Tizenöt évnyi felsővezetői tapasztalattal, egyebek mellett a Maternity Magánkórház ügyvezetői állását maga mögött hagyva lett executive coach, és másfél éve a Zala megyei Bázakerettye polgármestere. Csatlós Csilla a kiégés megelőzésének és kezelésének nagy szakértője – a májusi Forbes Legyél jobb! mellékletében beszélgettünk vele tünetekről és kiútról.
Csatlós Csilla két éve könyvet is írt a kiégésről (Kiégés helyett – egy coach mesél címmel), most hosszú interjúban beszélt a Forbesnak a témáról.
A burnoutos krónikusan fáradt és labilis
A kiégésnek rengeteg tünete van, és Csilla szerint ezek egy része nagyon tipikus. A burnoutos fáradt, krónikusan fáradt, visszahúzódó, nem vágyik társas kapcsolatokra, mert nincs rá energiája, nem szívesen megy be dolgozni, mert nem érzi hasznosnak magát. Nem akar, és nem is tud megújulni, változni, nincs motivációja, labilis, nagyon gyakori, hogy szélsőséges hangulatváltozásai vannak attól függően, hogy milyen külső ingerek érik.
„Triviális tünet a hajnali ébredés, szinte minden egyes ügyfelemnél az elmúlt hat évben megvolt, hogy hajnalban felébred, nem tud újra elaludni, és nem tudja az okát.”
Vagy a migrén, aminek sokszor nincs szomatikus oka, de stresszhelyzetben vagy szorongás miatt nagyon erősen kínoz.
Fáj valamije és hibázik
Más testi tüneteket is okozhat a kiégés, hát-, derék-, gyomorfájást, magas vérnyomást, vagy például koncentrációs zavart, feledékenységet.
„Amikor egy menedzser elkezd hibázni, az is a kiégés jele lehet, és ilyenkor szoktak a menedzserek a legjobban megijedni, és megjelenni nálam, mert kezdik magukat megkérdőjelezni és értéktelennek érezni.”
Rászokik a cigire, italra
Aztán van, aki gyógyszerekhez, cigarettához vagy alkoholhoz nyúl, hogy ellazuljon, és mondjuk minden este, amikor hazaér, kibont egy üveg bort, és iszik egy kicsit, amíg megfőzi a vacsorát. Aztán 3-4 hónap múlva rádöbben, hogy már két doboz ciginél jár, pedig kocadohányos volt, vagy napi egy üveg bornál, és már az sem nyugtatja meg.
„Na azt már úgy hívjuk, hogy alkoholizmus.”
Szétcsapja magát az edzőteremben
Csilla egyik kedvenc tünetem az addiktív sportolás. Amikor a burnoutos mindennap szétcsapja magát az edzőteremben, ott kezd hajnalban, ott fejezi be a napját, és dührohamot kap, ha nem jut el.
„Vagy aki januárban még egy métert sem futott, júliusban már maratont, egy év múlva meg ultramaratont fut, hát az szinte biztosan menekül valami elől. És most nem a heti háromszor néhány kilométereket kocogókra gondolok, az egyensúly és az egyensúly felborulása a lényeg.”
A teljes interjút – konkrét esetekről, a kiégés kezeléséről és arról, hogy természetes, ha a covidhelyzet most mindenkit megvisel – elolvashatod a Forbes májusi számának Legyél jobb! mellékletében. Ha még mélyebben érdekel a téma, gyere el a Legyél jobb! napunkra 2021. május 28-án! Csatlós Csilla is a vendégünk lesz.