Bankszünnap lesz az Erste Banknál.
December elsejével veszi át a Commerzbank Zrt. ügyfeleit az Erste Bank, és az átvétel miatt szolgáltatásai korlátozottan lesznek elérhetőek december elején, közölte az MTI. A bankszünnap miatt erre kell figyelni a Commerzbank és az Erste (főként vállalati) ügyfeleinek:
- A Commerzbank ügyfelei november utolsó napján már néhány szolgáltatást korlátozottan érhetnek csak el, december elsején és másodikán pedig nem lesz módjuk tranzakciókat végrehajtani. Ezt követően december 4-én éjfélig nem lesz az elektronikus csatornákat sem tudják majd elérni, illetve november 30-án délután hat óra után régi vállalati kártyáikat sem tudják majd használni.
- A Commerzbank ügyfeleinek új, Erste Bankos vállalati kártyáit december 2-án a délutáni órákban aktiválják, azok ezt követően használhatóak lesznek vásárlásra és készpénzfelvételre is.
- A beérkező utalásokat az Erste Bank zavartalanul fogadja és jóváírja, azokat december 5-én láthatják majd az ügyfelek.
- Az Erste Bank fiókjai december 2-án, pénteken zárva tartanak, és a cég bankszünnapot tart az ezt követő hétvégén is. Az Erste Bank Hungary lakossági ügyfeleinél az online szolgáltatásokat ez nem érinti jelentősebben, egyebek között a nem azonnali és a csoportos átutalásoknál, a deviza-konverziók esetében számíthatnak a megszokottnál lassabb teljesülésre.
- A vállalati ügyfelek esetében a bankszünnapok idején az online csatornák sem lesznek elérhetőek, a kártyák azonban vásárlásra és készpénzfelvételre is használhatóak lesznek.
- A bank azt javasolja vállalati ügyfeleinek, hogy a december elejére tervezett utalásokat (így például a munkabérek kifizetését) december elsején 16.00 óráig indítsák el, hogy azok még aznap teljesüljenek.