Egy magyar vállalkozás arra épít, amire a legtöbb üzleti modell sosem merne: az emberi kapcsolatok törékenységére és maradandóságára. A Visszhang Videó már azelőtt pozitív hatással van az ügyfelek életére, hogy a kamera forogni kezdene.
Merényi László, a Visszhang Videó ötletgazdája és alapítója elsősorban nem piaci rést keresve indította el a különleges vállalkozást, amely akár több száz évig tartós adathordozókon őrzi meg az ügyfelek videóüzenetét, szerkesztés nélkül az utókornak. Mint mondta, az a felismerés vezette, hogy egy „eredendően emberi kapcsolatokra épülő szolgáltatást” alkosson – olyat, amelyre nincsenek hatással közéleti változások.
„Az emberi üzenetek ugyanis túlmutatnak politikán, kormányzati ciklusokon és gazdasági hullámvölgyeken.”
Egy véletlenből született felismerés
“Régi VHS felvételeket digitalizáltam, amikor észrevettem, hogy egy kamera jelenléte óhatatlanul szerepet oszt” – meséli Merényi. „Másként beszélünk, másként fogalmazunk, ha tudjuk, hogy amit mondunk, megmarad.”
Ez a felismerés vezetett el ahhoz a gondolathoz, hogy mi történik akkor, ha a kamera nem a jelennek, hanem egy pontosan meghatározott jövőbeli pillanatnak készül. Ha az üzenet nem azonnali visszajelzésre vár, hanem csendben megőrzi önmagát.
A legelső Visszhang, egy váratlanul született igaz pillanat
Merényi László személyes példája egy karácsonyi felvétel, amely azután készült a nagyanyjáról, hogy a család már hazament. „A kamera futott tovább, a mamám meg ott ült előtte. A hangulat megváltozott. Teljesen más volt a hangvétele, a rezgése, a tekintete.” Az idős asszony egyedül maradva mesélt az életéről, a veszteségeiről és a következő generációkhoz szóló gondolatairól, majd minden jót kívánt az unokájának az életben.
Ez a két családi történet indította el a Visszhang Videó – A Gondolatörökség szolgáltatást, amely viszont nem csak egy forgatásról szól, hanem négylépcsős folyamat: tartalmazza a videó elkészítését, gondos archiválását, tárolását, majd átadását – hónapokkal, évekkel vagy akár évtizedekkel később.
Már a felvétel előtt összehozhatja a családot
Merényi László tapasztalata szerint, már a forgatásra való felkészülés is sokat ad az ügyfeleknek, hiszen az örökül hagyott felvétel elkészítése előtt átértékelik az életük fontos eseményeit, vázlatot készítenek, régi fényképeket nézegetnek. Mivel ma még minden egyes forgatásra személyesen is elmegy, tudja, hogy az ügyfeleket mélyen megérinti a felkészülés, teljesen átszellemülnek, sőt, egyszer az is előfordult, hogy egy apa a Visszhang apropóján vette rá egymással haragban lévő gyermekeit, hogy töltsék nála a hétvégét és rendezzék a családi konfliktust.
A Visszhang Videó tehát már az előkészületek alatt „hatást gyakorol egy család dinamikájára, majd az ügyfelek a felvétel után más arccal, megkönnyebbülve, kicsit könnyes szemmel állnak fel a székből”.
Üzenet a jövőnek
A Visszhang Videó több időtávot kínál, a rövidtávú, akár következő születésnapra időzített Expressztől a hosszú távra tervezett Gondolatörökségig, amely konkrét, évtizedekkel későbbi, és rugalmas céldátumot is kaphat – akár adott időponthoz vagy eseményhez (évfordulóhoz, esetleg hagyatéki tárgyaláshoz) kötve.
Mindezeken felül, biztosítanak egy nyilvános életet élők számára kialakított keretet is, amely a közönség vagy a követők számára tartalmazhat fontos utolsó üzeneteket.
„A legtöbben nem azért készítenek Visszhangot, mert menni készülnek” – teszi hozzá az ötletgazda. „Hanem mert szeretnének jelen lenni egy olyan pillanatban is, amikor már nem lehetnek ott személyesen.”
A Visszhang Videó ebben az értelemben nem a jövőről szól, hanem a jelen felelősségéről: arról, hogy mit hagyunk magunk után – és hogyan.”
A földrajzi távolságnak köszönhetően elhanyagolható esélye van annak, hogy egy felvétel – például természeti katasztrófa következtében – megsemmisül, míg az adatvesztés kockázatát speciális, archiválásra fejlesztett Blu-Ray lemezek alkalmazásával zárják ki. A szolgáltatás folyamatosságát jelenleg huszonéves kollégákkal kötött hosszú távú szerződések is szavatolják, így a Visszhang akár évtizedekkel később is eljut majd az örökösökhöz.
Merényi László hangsúlyozta: a különleges szolgáltatás messze több mint új lehetőség az elbúcsúzásra. „Nem csak jövőnek szóló üzenet, mivel a jelenre is kihat, vagyis pszichológiai értelemben önreflexió. Szerelmi vagy családi vallomások, soha ki nem mondott gondolatok ölthetnek új formát.”
„Örökre elveszettnek hitt lehetőséget adunk vissza: egy tekintetet, egy pillanatot egy hangot – amely akkor is megszólal, amikor valójában már csend van” – fogalmazott a cégvezető.
Hozzáfűzte: hazánkban több mint fél millió ember rendelkezik életbiztosítással, és közel egy milliónak van közjegyzőnél letétbe helyezett végrendelete, vagyis nagyon sokan szívükön viselik az utódaik sorsát. A Visszhang Videó egy újabb, a maga nemében teljesen egyedi, hiánypótló lehetőség arra, hogy érzelmi támogatást is hátrahagyjunk a szeretteinknek.
