„A kezdetektől fogva törekedtünk arra, hogy az általunk finanszírozott dolgok a világot építsék, jobbítsák” – vallja Fáy Zsolt, aki immár 28 éve vezeti a MagNet Bankot. De hogyan lehet ezt megtenni egy olyan világban, ahol a nap végén mindig a pénz beszél? Nos, erre is megvannak a válaszaik.
„A MagNet Bank-féle közösségi missziót senki nem csinálja Magyarországon – szögezi le Fáy Zsolt. – Mi egy világméretű mozgalom, az ún. értékalapú bankolás követői vagyunk, melynek 45 országban 70+ képviselője van. Ezeket a bankokat egy nonprofit szervezet, a Global Alliance for Banking on Values (GABV) tömöríti, amelynek tagjai többek között elfogadták azt, hogy nem finanszíroznak fegyvergyártást és ezen keresztül háborút. Tetszik, vagy sem, ameddig léteznek ilyen és ehhez hasonló iparágak, addig azokat a nagybankok finanszírozni fogják. Mert ez üzlet. Mi viszont nem.”
A MagNet Banknál a kezdetektől fogva törekedtek arra, hogy az általuk finanszírozott dolgok a világot építsék, jobbítsák. Ez nem csak marketingszöveg: Segítő Bankkártya programjuk keretében például az ügyfelek maguk dönthetik el, hogy melyik civil szervezetet támogatják a kártyás fizetéseik után kapott jutalékkal, azzal az összeggel, amit a kereskedő fizet a bankoknak és amit a MagNet Bank felajánl az ügyfeleknek. Ezekről az ügyfelek pontos kimutatást kapnak.
Jelenleg 400 civil szervezet közül választhatnak az ügyfelek. Lehet, hogy ezek kis összegek, de ezek a lépések mind a személyes tudatosságot erősítik és összeadódva évi százmilliós támogatássá nőnek.”
Fáy Zsolt
Személyesség és függetlenség
Fáy Zsolt 28 éve vezeti a MagNetet. „1995-ben alapítottunk egy takarékszövetkezetet. Akkor voltam 28 éves, és én lettem ennek a takarékszövetkezetnek az elnöke” – meséli. A takarékszövetkezetből 2008-ban lett bank, aminek ma jellemzően Budapesten, és Nyugat-Magyarországon vannak fiókjaik. Fáy Zsolt fontosnak tartja ezeket a fizikai bankfiókokat: „Jó dolog a digitális kiszolgálás, bizonyos típusú ügyfeleknél ugyanakkor szükség van a személyre szabott kiszolgálásra. Ez az egyik előnyünk is a nagybankokkal szemben: ők sztenderdizált termékeket értékesítenek, az ezek adta keretekbe viszont sok esetben – például KKV hiteleknél – nem férnek bele az ügyfelek. A mi feladatunk az, hogy személyre szabott ajánlatokkal megtaláljuk a közös nevezőt – ennek is köszönhető, hogy a Széchenyi-hiteleknél 3-4% volt a piaci részesedésünk.
A civil szférában messze 10 százalék fölötti a MagNet Bank részesedése. „A szektor szereplői sok esetben úgy gondolják, hogy nem engedhetik meg maguknak azt, hogy egy külföldi nagybanknál, vagy egy politikai kötődéssel rendelkező magyar banknál tartsák a pénzüket. Ha ők kiesnek, akkor nagyjából már csak hozzánk jöhetnek – világít rá Fáy Zsolt. – Egy másik szívügyünk a Waldorf iskolák hitelezése, ami a nagybankoknak túlságosan speciális és komplikált volt, mi viszont úgy gondoltuk, fontos az intézményt, és általában véve az oktatást segíteni. Az elmúlt 15 évben egyetlen forint hitelveszteségünk nem volt a Waldorf iskolák hitelezéséből” – teszi hozzá a MagNet Bank elnöke.
Fél-egyszázalékos piaci részesedésével a MagNet Bank egy kis szereplő a magyar piacon. Gondolhatnánk, hogy Nyugat-Európában biztosan tudatosabbak a polgárok a bankválasztásban, de nem azok: „a GABV tagjai között rendre egy százalék alatti piaci részesedéssel bíró bankokat találunk. Ez ma az értékalapú bankok reális piaci részesedése – mutatja meg a teljes képet Fáy Zsolt. Ennek egyik fontos oka, hogy az értékalapú bankok extra szolgáltatásaik miatt magasabb költségek mellett tudnak profitábilisan működni. Ilyen szempontból a MagNet Bank kivételes tud lenni a hazai piacon, mivel nem egy prémium árazást érvényesítünk, néha pedig egyenesen mi kínáljuk a legjobb árat.”
Pénzintézet és közösség
A MagNet Bank 1999-ben költözött be az Andrássy úton található székházába, ami központként, bankfiókként, emellett pedig közösségi térként is szolgál. „Ezzel az is volt a célunk, hogy az ügyfeleknek más érzés legyen betérni hozzánk, mint egy hagyományos nagybankhoz – meséli a MagNet Bank elnöke. – Van olyan 250 négyzetméteres közösségi terünk, ahová beengedjük a civil szektor képviselőit, de beengedünk egy jógatanárt is órát tartani. Számos jótékonysági megkeresést segítünk díjmentes, vagy kedvezményes terembérléssel, és persze piaci alapon is bérbe veheti bárki a MagNet Közösségi Háztól, nem csak a MagNet Bank ügyfelei.” Emellett több vidéki fiókban is van kisebb-nagyobb közösségi tér, vagy iroda.
Ha látunk egy bankfiókban 50 szabad négyzetmétert, akkor megpróbálunk rá kitalálni valami közösségi funkciót, hogy ezzel is visszaadjunk az embereknek. Jó példa erre a frissen nyílt könyvesbolt a Bartók Béla úti fiókunkban.”
Fáy Zsolt
A MagNet Bank jelenleg a tőzsdei bevezetésére készül. „Mára van egy kiemelten tudatos ügyfélállományunk és egy társadalmi elfogadottságunk. Az ESG fokozatos térnyerésével talán a mi szerepünk is felértékelődik. Magyarországon a bankszektor nincs túlreprezentálva a tőzsdén, és talán tudunk egy olyan figyelmet felkelteni, ami akár részvényvásárlásban, akár ügyfélként való bevonódásban jelentkezhet” – teszi hozzá Fáy Zsolt.