A kamara öt éve indította útjára a hazai kkv-kat támogató Országos Vállalkozói Mentorprogramját, melynek keretében háromezer vállalkozás nyert és cserélt tapasztalatot a beszállítóvá válás, a külpiacra lépés, az üzleti-pénzügyi tudatosság és egyre inkább a fenntartható működés terén. A részletekről Dr. Mezősi Balázst, a program vezetőjét kérdeztük.
- Mit emelne ki az eredményekből, mire a legbüszkébb?
- A legbüszkébb a szolgáltatásaink minőségére vagyok. Az elégedettségmérésünk összesített átlaga 4,8 a lehetséges 5 pontból, ötezer mentorálás alapján, ami piaci mércével is kimagasló érték. A másik szám a 248, ennyi vállalat végzett a múlt félévben a fenntarthatósági programunkon.
“Ki merem jelenteni, hogy ilyen nagyságrendű aktív vállalati ügyfélelérést, mint a kamarai programok, más nem tud felmutatni a kormányzati programok között. Ismerjük a kkv célcsoportunk igényeit és elmentünk a falig azért, hogy ezeket testreszabottan kiszolgáljuk. A programunk ingyenes, digitalizált, a cégek a részvétellel pluszpontokat kaphatnak az uniós pályázás során. Ez egy vonzó ajánlat.”
- Mennyi időbe telne elérni minden vállalkozást?
- Nem hiszem, hogy érdemes lenne mindenkit elérni. Sok vállalat már rendelkezik megfelelő pénzügyi vagy fenntarthatósági szemlélettel, tudással. Ugyanakkor a becsléseink szerint még több tízezer olyan kkv van, akiknek szüksége lenne a szolgáltatásainkra. Mi felzárkóztatni szeretnénk, fejleszteni és szemléletet formálni.
- Mennyi idő a kifutása egy ilyen programnak?
- A mentorprogram idén lesz öt éves. Kiépült egy infrastruktúra, rendelkezésre állnak az értékes erőforrások: folyamatok, módszerek, informatikai háttér, és mindenekelőtt egy kiváló központi és regionális koordinátori csapat. Bár a programot idén zárjuk, előkészítjük a folytatását, hiszen a kialakult és bizonyított rendszer működtetése már olcsóbban és kevesebb kockázattal fenntartható. Tehát felépült egy „gyár”, az első pár év tesztüzem sikeres volt, várakozásokon felül teljesített. Ilyenkor a gyárat vagy tovább üzemeltetjük, vagy bővítjük, de biztosan nem bontjuk le.
- Honnan szereztek forrást a programhoz?
- A mentorprogram uniós forrásból valósult meg. Ez indokolt is, hiszen ezek a szolgáltatások piaci alapon nem nyújthatók. Nincs az a szolgáltató, aki megbirkózna a több tízezer apró vállalat eltérő igényeivel, adottságaival, lehetőségeivel. A kisvállalatok pedig nem feltétlenül tudnának ezért fizetni. Tehát a piaci kereslet és kínálat nem ér össze, ezért ez állami feladat, és így a mi feladatunk. A vállalkozások fejlesztése egyébként is kamarai alapfunkció.
- Mit vinne el magával a következő hasonló projektre?
- Pár éve már volt szerencsém a Forbesban szerepelni egy másik program kapcsán, akkor egy jó ötletet évekig építettem, komoly vállalatokat és szakpolitikai szereplőket sikerült megnyernem az ügynek. Több hasonló programból cégvezetőként, tanácsadóként sokat tanul az ember: látja, hogy kivel és mit csinálna ugyanúgy, és mit másként. Örülök, hogy ez a tapasztalat hozzájárulhatott a mentorprogram sikeréhez is. Amit elviszek belőle, az a kamarai csapattal és a mentorokkal megélt rengeteg jó emléken túl az, hogy a mentorálás, az aktívan segítő, szakmai fókuszú, kézen fogó támogatás bizonyítottan működik. De ezt sem viszem messzire, hiszen már tervezzük a program folytatását.
