Mást jelent ma a munkavállalói élmény, mint hónapokkal ezelőtt. Az „új normális” közös alakítása óriási lehetőség a munkáltatónak és a dolgozónak is.
Képzeld el, hogy egy olyan munkahelyen dolgozol, ahol csak úgy röpül a munkával töltött idő, ahová inkább bemész személyesen (pedig otthonról is dolgozhatnál), hogy találkozhass a munkatársaiddal, ahol a vezetőd rendszeresen elismeri a munkádat és támogatja a fejlődésed. Ahol rendszeresen kikérik a véleményed, reagálnak is rá, és lehetőséged van arra, hogy munkatársaiddal közösen alakítsátok, formáljátok azt, ahogyan dolgoztok. Ez az a munkahely, amiről, ha a barátaidnak mesélsz, azt mondják: de jó neked, nagyon menő helyen dolgozol!
De mi is az a munkavállalói élmény?
Ezek a tetten érhető érzések tulajdonképpen arról az élményről tanúskodnak, melyet nap mint nap megélünk a munkahelyünkön. Minden olyan impulzus, ami mentén valamilyen érzés, gondolat alakul ki bennünk munkáltatónkkal kapcsolatban (és ez nem csak a jelenlegi, hanem a múltbéli vagy épp egy potenciális jövőbeni vállalatra is igaz) a munkavállalói élményünket (employee experience, EX) formálja.
