A csoportmunka átalakult, de a kommunikációs megoldások nem. A hosszútávon változatlan csapatok helyett a rugalmas, változó összetételű, projekt jellegű csapatok a jellemzők. A régi típusú kommunikáció nem támogatta a folyton változó igényeket.
TeamSpace: 10 másodperc alatt létrehozható új virtuális tér a csoportban zajló közös kommunikációnak
Egy ország, egy város, egy csapat, egy feladat – nos, ez a felállás már a múlté. Mindannyian érzékeljük a változásokat az üzleti életben: a teamek földrajzilag elszórtan jönnek létre, elvégzik a feladatukat, aztán feloszlanak. A korábbi trendekkel ellentétben a hosszútávon változatlan csapatok helyett ma már a rugalmas, változó összetételű, projekt jellegű csoportok a jellemzőek. Miközben azonban a csapatmunka átalakult, a kommunikációs megoldások a régi rendszerben működtek tovább, nem követték le ezeket a szignifikáns változásokat. Melyik mailben is küldte el a főnök az elfogadott kimutatást? Kitől is jött tegnap az update-elt prezi? Naponta törhetjük a fejünket hasonló, a dokumentumok tárolásának gondját jól illusztráló kérdéseken.
A megoldást egy olyan felhő alapú dokumentum-tárolási rendszer jelenti, amely a többi platformtól eltérően, magához a kommunikációhoz kötődik. A feladatokhoz, csapatokhoz és projektekhez úgynevezett Space-ek hozhatók létre, így a témához kapcsolódó kommunikáció és a dokumentumok mind-mind egy helyen találhatóak. „Ez egy többfunkciós alkalmazás. A Cisco Spark egy olyan platform, mely egyesíti az összes kommunikációs felületet: video- és audiokommunikáció, chat funkció, jelenlét-érzékelés, online prezentáció, whiteboard funkció” – mondja Mihályfi Márton a Cisco kommunikációs megoldásaiért felelős mérnökszakértője. Ezzel az eszközzel könnyen lebonyolítható egy, akár országokon átívelő meeting, még akkor is, ha a résztvevők különböző kommunikációs eszközökön keresztül kapcsolódnak be - mobil vagy asztali telefonról, tabletről, laptopról vagy akár tárgyalórendszeren keresztül. Az ily módon létrejött megbeszélésen a csapattagok látják és hallják egymást, megoszthatják képernyőjüket, dokumentumaikat és közben bárki képes szerkeszteni is azokat. Ráadásként a Spark Board eszköz segítségével elérhetővé válik az úgynevezett whiteboard funkció is: a tárgyalóban felskiccelt ábrák/jegyzetek ugyanúgy megoszthatók, mint a képernyő, miközben bárki szerkesztheti – akár távolról is - és a megbeszélés végén elmenthető a felhőben. Így bármikor visszakereshető a Space-ből.