Ide jutott az unós e-kereskedelem tíz év alatt. Mi lesz vele a következő öt évben?
Mi történt? 2024-ben az uniós júzerek 77 százaléka rendelt árut vagy vásárolt szolgáltatást személyes használatra, áll az Eurostat kutatásában. 2014-hez képest 17 százalékpontot nőtt az uniós átlag.
Mit jelent ez a gyakorlatban? A legnagyobb arányban az ír (96 százalék), a holland (94 százalék), valamint a dán (91 százalék) internetfelhasználók vásároltak online. A sereghajtók Bulgária (57 százalék), valamint Olaszország és meglepő módon az Emag hazája, Románia (60-60 százalék).
Kontextus. Az is igaz, hogy az EU-ban Románia fejlődött a legtöbbet az elmúlt tíz évben, 43 százalékpontot. Bár volt honnan felzárkózni, 2014-ben abszolút utolsó volt 17 százalékkal. A második legnagyobb növekedést Magyarország produkálta, tízéves viszonylatban 37 százalékpontot erősödött, 2024-ben 79 százalékon teljesített.
Azon internetjúzerek aránya, akik személyes célre vettek szolgáltatást vagy rendeltek terméket online (2014-es és 2024-es adatok, országokra bontva). Forrás és ábra: Eurostat
A legnépszerűbb kategória? EU-szinten a ruházat viszi a prímet (beleértve a sportruházatot, cipőket és kiegészítőket is), a júzerek 45 százaléka ebből rendelt az elmúlt három hónapban. Ezt követte az éttermek, gyorséttermek és vendéglátóipari szolgáltatások által szállított élelmiszer, de már csak 21 százalékkal.
Hogyan tovább? A Forrester nevű kutatócég szerint 2024-től 2029-ig az európai e-kereskedelem forgalma 45 százalékkal fog nőni – 7.8 százalékos átlagos évi növekedéssel –, 2029-re pedig eléri az 565 milliárd eurót.