A vásárlóknak kedvez, a kereskedőknek már kevésbé, hogy maximum 15 százalékos árréssel árulhatják a tusfürdőket és samponokat. Az egyik drogériában emiatt hónapok óta áll a bál, a vevők panaszkodnak.
Viki évek óta visszatérő vásárló az Yves Rocher üzletekbe, ahol általában párosával tankol fel tusfürdőkből és testápolókból, de sokszor elcsábítják olyan termékek is, amik nem szerepeltek a listáján, ugyanis törzsvásárlóként havonta kap kuponokat különféle ajánlatokkal. Legutóbb szeptemberben ment el feltölteni a készletét, de nem járt sikerrel, és ezzel nem volt egyedül.
A szokásos vaníliás tusfürdőjét kereste, de egyesével csak régi szappanokat, rúzsokat és olyan dolgokat talált, amikre nem volt szüksége. Kedvencét csak csomagban tudta volna megvenni egy kézkrémmel és ajakbalzsammal együtt több ezer forintért. A vásárlók értetlenül álltak a helyzet előtt: egyre többen vonták kérdőre az eladókat, a feszültség hamar veszekedésig fajult, majd sokan ingerülten elhagyták az üzletet. Viki azonban maradt, és higgadtabban kérdezte meg az egyik dolgozót, mi történik. Az eladó ekkor árulta el neki, hogy az árrésstop miatt alakult ki ekkora fejetlenség.
