Reed Hastings Netflix-alapító „Az a szabály, hogy nincs szabály” című új könyvében írja le az alapelveket, amikkel a szakma legnagyobb tehetségeit tudta a cégéhez csábítani, hogy aztán mindenkinél gyorsabban alkalmazkodjanak a piachoz, és leelőzzék a versenytársaikat.
Hogyan válhatott sikeressé a vállalati kultúra, ami szöges ellentétben áll mindazzal, amit pszichológiáról, üzletről, és emberi viselkedésről ismerünk? – teszi fel a kérdést Erin Meyer, az Insead üzleti iskola tanára és a könyv társszerzője. Meyer külső nézőpontja biztosítja, hogy a könyv ne egy öndícsérő humbuk legyen. A kötet a bemutatott cégkultúrát nem az egyetlen jó és követendő iskolaként mutatja be, és azt sem mondja, hogy minden cégnél működőképes lehet. A Netflix kultúrája, amit a szabadság és a felelősség kultúrájának neveztek el főként a tudásalapú szervezeteknél lehet hatékony.
Erin szerint a Netflix sikerének egyik titka, hogy felnőttként kezeli az alkalmazottait és hisz abban, hogy minden bonyolult probléma megoldása a jó ítélőképességben, nem a folyamatokban rejlik. „Nálunk nincs öltözködési politika sem, mégsem jár senki meztelenül a munkába” – mondják.
