A cseh Tomas Cupr cége, a Rohlik.cz mindössze másfél évvel ezelőtt jelent meg a magyar piacon, és a magyar leányvállalat, a Kifli.hu ma már 200 futárral napi 4000 megrendelést szállít házhoz. De hol van a raktáruk? És hogy néz ki belülről?
Egyszer rendeltem házhoz az egyik nagy szereplőtől. Még jóval a járványhelyzet előtt, normál világ volt. Eddig ez nem is volna túl érdekes, de aztán az történt, hogy az egyik termék elfogyott, amit kicseréltek egy másikra. Ez sem volna túl érdekes, de erről elfelejtettek szólni, és ha nem nézek rá a számlára, talán fel sem tűnik a dolog.
A számlán ezrekkel volt több, mint amikor leadtam a rendelést, az eredeti terméket majdnem háromszor drágábbra „sikerült” cserélni, nagyjából mintha párizsis zsemlét kérnék az iskolai büfében és lazacos bagelt kapnék.