Az online terméket és szolgáltatásokat úgy promótálják Európa-szerte, hogy a reklámokban elhangzott, „zöld” állítások közül minden negyediknél feltételezhető azok valótlan vagy megtévesztő jellege – derült ki abban a közös európai vizsgálatban, amelynek során több száz, online értékesített termék és szolgáltatás környezeti jellemzőire vonatkozó állításait ellenőrizték.
Számos problémát tárt fel a zöld reklámokkal kapcsolatban egy közös európai hatósági vizsgálat, amelyben magyar részről a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) is részt vett. A hivatal közleménye szerint az Európai Bizottság és a tagállami hatóságok Fogyasztóvédelmi Együttműködési Hálózatának (Consumer Protection Cooperation Network – CPC) közös vizsgálatában az úgynevezett zöld reklámállításokat tekintették át az online térben. 2020 októberében és novemberében tekintetták át az online kereskedelemben használt, környezetbarát jellegre és fenntarthatóságra vonatkozó reklámállításokat. Összesen 344, online értékesített termékkel és szolgáltatással kapcsolatos reklámállítást vizsgáltak különböző szektorokban (pl. textiltermékek, kozmetikumok, háztartási eszközök), hogy felmérjék azok megbízhatóságát és a reklám egyértelműségét.
Az eredmények szerint a hirdetések 59 százaléka nem biztosított a fogyasztók számára könnyen elérhető bizonyítékokat állításai alátámasztására.
