A cég szerint a december 15. előtt rendelt csomagok megérkeznek karácsonyig Budapesten.
Mi történt? Karácsony előtt tömegesen panaszkodnak a DPD-re az ügyfelek: sok csomag nem érkezik meg időben, a nyomkövetés ellentmondásos, az ügyfélszolgálatot pedig nehéz vagy lehetetlen elérni – írja a Telex olvasói levelek alapján.
Részletek. Többen „sikertelen kézbesítésről” kaptak értesítést akkor is, amikor otthon voltak, másoknak azt javasolták, hogy személyesen menjenek el a budapesti, XXII. kerületi raktárba, ahol hosszú sorok és órákig tartó keresések fogadták őket.
