Karácsony előtti csomagkáosz: a DPD arra kéri ügyfeleit, hogy a hivatalos csatornákon intézzék ügyeiket, és elhatárolódnak attól, hogy bárki a személyes elérhetőségeken próbálja zaklatni vagy fenyegetni a vállalat vezetőit.
Forbes Checkout hírlevél
Valódi e-kereskedelmi tudás, hetente kézbesítve – iratkozz fel most!
Mi történt? Közleményt küldött a DPD csomagküldő szolgálat a Forbes.hu-nak, miután az elmúlt napokban komoly össztűz alá került a vállalat az év végi kézbesítési késései, fennakadásai miatt.
Miért fontos ez? Az idei ünnepek vesztese a DPD, legalábbis reputációs szempontból mindenképp, hiszen az e-kereskedelem legérzékenyebb időszakában veszíti el sokak bizalmát.
