Többen is arról számoltak be, hogy nem tudtak telefonhívásokat indítani vagy fogadni.
Mi történt? A 444 szúrta ki, hogy hétfőn több felhasználó is szolgáltatási problémákra panaszkodott a Magyar Telekom legutóbbi Facebook-bejegyzése alatt.
Részletek. A beszámolóik szerint egyesek nem tudtak telefonhívásokat indítani vagy fogadni. A szolgáltató szintén egy hozzászólásban reagált, amelyben elismerte, hogy hiba lépett fel a mobilhálózat működésében. Dél körüli közlésük szerint már dolgoznak a probléma elhárításán.
Mit mondtak még? A Telekom azt írta, hogy szakértőik jelenleg is javítják a hibát, és azt javasolják, hogy pár másodpercre kapcsoljuk be a repülő üzemmódot, majd ennek kikapcsolása után próbáljuk meg ismét a hívásindítást. A cég a végleges megoldásig a felhasználók türelmét kérte, és hangsúlyozta, hogy mindent megtesznek annak érdekében, hogy a mobilhálózat működése mielőbb helyreálljon.
Kiegészítés. A cikk megjelenése után az alábbi kiegészítést küldte lapunknak a Telekom: „Egyes mobil előfizetőink hívásindítási és fogadási problémát tapasztalhattak ma délelőtt. Kollégáink a szolgáltatást helyreállították, előfizetőinknek javasoljuk, hogy kapcsolják be- és ki a repülőgép üzemmódot eszközükön. A kellemetlenségért ügyfeleink szíves elnézését kérjük”.
